SERWIS I REGENERACJA PRALEK DOMOWYCH ORAZ PRZEMYSŁOWYCH — KOMPLEKSOWA OBSŁUGA KLIENTÓW INDYWIDUALNYCH I FIRM.
TELEFON +48 795 804 648. +48 793 767 839
Wymiana szczotek silnika pralki
Remont urządzeń AGD
Szanowni Użytkownicy. Jeśli nie znaleźli Państwo rozwiązania swojego problemu na naszej stronie, zawsze mogą Państwo otrzymać konsultację telefoniczną. Jest to bezpłatne.
Jeśli Twoja pralka wyświetla komunikat E21 Amica, oznacza to, że silnik urządzenia nie obraca się tak, jak powinien.
Dla użytkownika wygląda to tak: pralka pobiera wodę, chwilę stoi w miejscu, a następnie nic się nie dzieje. Program zatrzymuje się, a na wyświetlaczu pojawia się kod błędu.
Ten problem jest dość częsty i w wielu przypadkach można go naprawić samemu – bez konieczności wzywania serwisu.
Co oznacza błąd E21 Amica?
Kod E21 Amica informuje, że moduł sterujący nie otrzymuje sygnału z tacho-generatora, który odpowiada za kontrolę obrotów silnika.
Oznacza to, że silnik się nie kręci lub czujnik obrotów nie przekazuje informacji do elektroniki. W efekcie pralka przerywa cykl, aby uniknąć uszkodzeń.
Najczęstsze przyczyny to:
odłączony lub uszkodzony silnik,
zużyte szczotki węglowe,
przepalony triak na płycie głównej,
uszkodzony tacho-generator (czujnik obrotów),
uszkodzona wiązka przewodów lub styki,
awaria programatora.
Jak naprawić błąd E21 krok po kroku
Odłącz pralkę od prądu. To najważniejszy krok – bezpieczeństwo przede wszystkim.
Zdejmij tylną pokrywę. Po jej odkręceniu zobaczysz silnik z paskiem napędowym. Sprawdź, czy pasek nie jest zerwany lub zsunięty.
Sprawdź szczotki silnika. W starszych modelach Amica często się zużywają po kilku latach pracy. Jeśli mają mniej niż 1 cm długości – wymień je. To tania część, a potrafi rozwiązać problem.
Przetestuj tacho-generator. Jest zamontowany z tyłu silnika. Przy jego uszkodzeniu pralka nie wie, że bęben się obraca. Można go sprawdzić miernikiem – jeśli nie ma sygnału, trzeba go wymienić.
Sprawdź przewody i złącza. Czasem przewód od silnika do modułu jest poluzowany lub zaśniedziały. Wystarczy przeczyścić styki i wpiąć ponownie.Oceń stan modułu sterującego.
Jeśli nic z powyższego nie pomogło, problem może leżeć w elektronice – spalony triak lub uszkodzona ścieżka na płycie.
Inne błędy, które warto znać
E01 – drzwi nie są prawidłowo zamknięte. Sprawdź zamek.
E02 – pralka zbyt długo nabiera wodę. Upewnij się, że zawór jest otwarty.
E03 – nie wypuszcza wody – oczyść filtr i wąż odpływowy.
E04 – przepełnienie wodą – zawór mógł się zablokować w pozycji otwartej.
E33 / E34 – problem z grzałką lub czujnikiem temperatury.
To pokazuje, że pralki Amica mają prosty system diagnostyki – jeśli znasz znaczenie kodów, możesz często poradzić sobie bez serwisanta.
Jak uniknąć błędu E21 w przyszłości?
Nie przeładowuj pralki – zbyt duża ilość prania może obciążać silnik.
Czyść wnętrze pralki i filtr, aby zapobiec przeciążeniom.
Raz w roku wykonaj serwis kontrolny – sprawdzenie szczotek i przewodów.
Jeśli pralka pracuje głośniej niż zwykle, to sygnał, że coś się zużywa.
Kiedy wezwać serwis?
Jeśli po wykonaniu wszystkich kroków błąd E21 Amica wciąż się pojawia, może to oznaczać awarię modułu sterującego. Wtedy najlepiej zadzwonić po fachowca.
Nasza firma Naprawa Pralek Plus (Warszawa i okolice) specjalizuje się w pralkach Amica – dojeżdżamy szybko, naprawiamy na miejscu i oferujemy gwarancję.
